在全國抗擊新冠肺炎疫情的形勢下，教育主管部門相繼下發(fā)了延期開學，停課不停教、不停學等要求，高校以最快的速度開啟了在線教學行動。然而，面對組織在線教學的要求，無論是教學管理部門還是教師，都面臨諸多困惑。
首先，在線教學究竟是直播、錄播還是視頻學習？在線教學的方式很豐富，包括線上視頻直播、線上語音直播、線上慕課、線上錄播、指導學生學習線上課程資源、虛擬仿真實驗課、在線研討、混合式教學等諸多方式。疫情期間的教學重點應當定位于，利用在線教育技術杠桿撬動學生恢復正常學習狀態(tài)，可以靈活運用多種方式，不必拘泥于某種特定形式。因此，不應當也沒有必要大面積地對教師提出直播課的要求。對于興趣和意愿比較強的教師，高校應當及時提供支持性的保障措施。
第二，大部分教師能否在短期內適應在線教學？盡管各大高校都涌現出了一些充分利用現代教育技術的教學大咖，但大部分教師仍缺乏高質量在線教學的經驗和積累，不可能期待通過一紙通知就能實現線上線下教育效果的無差異化。從各高校近一兩周已組織的在線教學培訓情況來看，重點仍然是比較宏觀的動員和要求，以及比較微觀的工具和平臺使用方法。高質量在線教學的教學設計、教學方法、教學能力等有關的培訓內容還比較少。
事實上，一門好的在線課程建設需要數月的時間周期，不可能在短期迅速實現線下課程向在線課堂的轉換。原先已有在線課程積累的教師，可以利用這個機會進一步對在建在線課程進行完善。原先缺少在線課程經驗和準備的教師，可以借助各種已有課件資源和在線資源，輔助各種課程討論群，因人、因課制宜地組織好教學。
第三，在線教學重在完成被動知識傳授還是促進自主探究學習？要保障在線教學質量，一個很大的障礙是在線教學對學生的學習習慣有很高的要求。無論是直播還是錄播，講授仍然是最主要的教學手段。即便是面對面的線下授課，都很難保證學生專注聽課并高效參與，學生在家里的線上授課就更難保證教學的效果。特殊時期，教師多花時間根據不同學生的特點，引導他們在家自主學習、探究學習和合作學習，比低效、倉促地準備直播或錄播更加重要。教師為學生提供更多的教育教學資源，包括教育部提供的22個線上課程平臺的2.4萬門課程，引導學生自主探究并合作完成一些學習任務，比被動聽課效果更好。
第四，在線教學如何保證有效的師生互動？有效的師生互動是高校教學質量的關鍵。目前線上平臺多是講授模式，很難保證跟線下課程相似的交流和研討。而且，在線組織師生高效研討的難度也比線下大。這就要求教師在做課程準備的時候，選用不同的技術工具組合。有的平臺更適合錄播，有的平臺更適合直播，專門的討論環(huán)節(jié)可通過會議平臺進行組織。對平臺不熟悉的教師，就選用最常見的討論群開展課堂討論。課堂人數規(guī)模較大的情況下，可將學生分為若干討論小組組織在線視頻或語音研討。此外，可給學生安排合作學習任務，有效地促進生生互動。研究生指導課題組也應當通過線上保持一定的指導頻率，保證良好的指導效果。
第五， 在線教學如何避免技術陷阱？在線課程對網絡帶寬有較高的要求，師生家中的網絡帶寬不平衡，當使用人數太多時，卡頓、掉線等情況時有發(fā)生。各種終端設備軟硬件的兼容也會存在很多隱患。從先期開展的中學在線教學來看，各種無序和混亂現象大量存在。高校教學管理部門、師生和各大在線教學平臺，也同樣不可能在短期內做好充分的準備。平臺的選擇應當以便利和順手為第一準則，其次才是效果。高校教學管理部門不能用少數“技術控”教師的在線教學水準來要求全體教師。高校教師教學發(fā)展中心應當準備好在教學時間內隨時為教師提供在線教學的答疑。
隨著疫情的發(fā)展，后續(xù)還存在很多的不確定性，可能會經歷全部在線教學、分批返校教學、全部返校恢復常規(guī)教學等過程。高校應在對現有師資、課程、學生現狀研判的基礎上，根據具體情境選擇最適合的在線教學組織方式，允許多樣性、包容失誤率，從而保障教學秩序，高質量地完成教學任務。
與此同時，在線教學工作不僅是應對疫情的短期行為，更是一場長期的教學革命。高校教學管理部門應當利用這一契機，通過支持性、激勵性的措施，引導和鼓勵更多教師向“線上線下”雙師角色轉型。
（作者系同濟大學高等教育研究所副教授）
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