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科協(xié)人戰(zhàn)“疫”時刻 ▎中國科技館:祖國至上 人民至上

時間:2020-02-14來1源:中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會 作者:佚名

不是前線,同為戰(zhàn)士。

黨建引領(lǐng),鏖戰(zhàn)疫情。

防控不容緩,服務(wù)不掉線。

抗擊疫情,科普知識來引領(lǐng)。

甘為抗疫幕后斗士,助力疫情防控攻堅

……

這是中國科技館抗擊疫情簡報中的一個個標(biāo)題,也是中國科技館人應(yīng)對新冠病毒疫情發(fā)出的錚錚誓言。在這場抗擊疫情沒有硝煙的戰(zhàn)場上,中國科技館人,用實際行動踐行著初心和使命。

截至2月12日,中國科技館已連續(xù)上報了17份《抗擊疫情 科技館體系在行動》簡報。從中能看到很多感人的故事,這群人中,每一個人都在為抗擊疫情做出自己的貢獻,都在用各自的方式投身防控疫情、普及知識、提供保障等工作之中。

黨建引領(lǐng) 鏖戰(zhàn)疫情

每天,任海宏都要處理13個微信置頂防疫工作群中的大量信息。作為中國科技館辦公室(黨辦)主任,任海宏充分調(diào)動部門全體干部員工積極性創(chuàng)造性,將各項工作安排得井井有條。

辦公室(黨辦)副主任余革勝同志臨危受命,全權(quán)負責(zé)館黨委、館紀(jì)委下達的日常指令落實工作,堅持黨建引領(lǐng)疫情防控,建立黨支部聯(lián)動工作機制,引導(dǎo)全館黨員、干部自覺遵守“疫情就是命令,防控就是責(zé)任”鐵律,筑牢全館疫情防控戰(zhàn)斗堡壘。

把好“入口關(guān)”,是確保中國科技館防疫安全的關(guān)鍵。為有效把病毒拒之門外,安全保衛(wèi)部第一時間啟動防疫抗疫預(yù)案,制定并實施嚴(yán)密的安全防范措施。接近花甲之年的魏丹波主任率先垂范,從1月24日起連續(xù)七晝夜在館值班,堅守在工作崗位上。王雨副主任的妻子天天奮戰(zhàn)在街道防疫一線,他只能把9歲的女兒一人留在家中,義無反顧投入到工作崗位。春節(jié)前,郭永德的孩子右臂粉碎性骨折,但這位老黨員無暇照顧孩子,一直堅守在崗位上。

后勤保障部的李勇在自駕探望岳父母途中,接到老館家屬區(qū)居委會緊急通知,要求立即增設(shè)紅色有害物質(zhì)垃圾桶,他馬上調(diào)轉(zhuǎn)車頭返回北京,與愛人一起多方尋找供貨商,及時按要求將專用垃圾桶安置到指定地點。等到達岳父母家時,已是深夜。

防控不容緩 服務(wù)不掉線

春節(jié)前夕,全國疫情防控工作形勢日益吃緊,中國科技館觀眾服務(wù)部主任陳明暉雖然人在國外,但心系場館運行,每天都通過電話和微信與劉靜、樊慶兩位副主任研究工作,給部門員工部署任務(wù)。劉靜副主任提前結(jié)束其它工作任務(wù),回到館內(nèi)堅守一線崗位,帶領(lǐng)票務(wù)組及時研究、制訂疫情分級預(yù)警方案,根據(jù)疫情發(fā)展每天逐級減少可售票庫存,逐日縮減預(yù)售門票周期。

1月22日,中國科技館率先發(fā)布“關(guān)于春節(jié)期間參觀的溫馨提示”,執(zhí)行每日可售票庫存減少40%的初期應(yīng)急措施,積極向公眾釋放應(yīng)對疫情的警示信號。

1月23日上午,武漢“封城”,全國疫情防控工作形勢驟然升溫,按照館領(lǐng)導(dǎo)部署,特效影院春節(jié)期間暫停開放。張娜同志立即著手相關(guān)工作:在票務(wù)系統(tǒng)后臺撤銷近期放映場次,停止影院預(yù)售電影票,發(fā)布相應(yīng)解釋公告,排查特效電影預(yù)售訂單,并向已完成訂單聯(lián)系人群發(fā)短信息予以告知、提醒。當(dāng)天下午,龐雨、劉珩、姚瑤三位同志通力協(xié)作,搶抓時間,完成特效影院全部預(yù)售365張訂單的強制退票工作,助力影院暫停開放措施平穩(wěn)落地。

自1月24日上午發(fā)布《中國科技館暫停開放公告》以來,觀眾服務(wù)部堅持線上辦公模式,妥善做好觀眾退票后續(xù)有關(guān)工作。春節(jié)假期期間,樊慶副主任與市政熱線、朝陽工商所、奧管委等單位保持聯(lián)絡(luò),及時收集、處理觀眾意見。張東穎同志定期監(jiān)控票務(wù)系統(tǒng)后臺和商務(wù)平臺款項,及時了解觀眾自助辦理退票進度,與網(wǎng)絡(luò)科普部副主任周明凱等同志密切溝通,根據(jù)觀眾網(wǎng)絡(luò)留言,及時排查賬戶異常問題。

為及時處理過期票,1月31日,大年初七,財務(wù)資產(chǎn)部李萍萍同志專門趕到館里上班,確保商務(wù)平臺賬款無誤。當(dāng)天,觀眾服務(wù)部票務(wù)組全體同志通過線上辦公方式,集中處理微信商務(wù)平臺過期票268單、退款24350元,妥善處理市政熱線反饋的2起退票訴求。在全民戰(zhàn)“疫”特殊時期,觀眾服務(wù)部維護觀眾合法權(quán)益,彰顯了中國科技館“窗口”服務(wù)良好形象。

中國科技館春節(jié)期間原計劃開館4天,已預(yù)售票共計4178單,預(yù)售票款高達509970元。截至2月7日,觀眾服務(wù)部已將所有票款退還給購票觀眾。

吹響應(yīng)急科普集結(jié)號

疫情來勢洶洶,2020年春節(jié)前夕,中國科技館館疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組及時作出閉館決定,貫徹落實減少人員密集場所的防控措施,館區(qū)范圍實行封閉值守。

1月26日,中國科技館黨委向全館千名干部職工發(fā)出了《中國科技館黨委關(guān)于加強疫情防控的倡議書》。倡議書號召全館黨員干部要堅定信心,發(fā)揮科普工作者的先鋒作用,利用各類媒體平臺積極發(fā)聲,普及疫情防控知識。

2月3日,中國科技館實行應(yīng)急在崗值班的第一天,中國科協(xié)黨組成員、中國科技館館長殷皓,中國科技館副館長歐建成率先到館帶班,檢查、部署疫情防控工作,看望慰問堅守崗位的一線員工。

網(wǎng)絡(luò)科普部在任賀春副主任帶領(lǐng)下,發(fā)揮線上優(yōu)勢,借助中國數(shù)字科技館等網(wǎng)絡(luò)平臺,立即投入制作原創(chuàng)科普內(nèi)容,全方位加大防疫抗疫科普知識傳播力度。周明凱副主任、周陽、張文豪組成的新媒體團隊,第一時間跟蹤新型冠狀病毒肺炎疫情最新動態(tài),通過微博、微信和中國科技館各媒體號,全方位宣傳報道新型冠狀病毒的相關(guān)科普知識。全國各大中小學(xué)發(fā)布延遲開學(xué)通知后,團隊立即原創(chuàng)、采編有關(guān)“足不出戶漫游科技館”“科技館里的科學(xué)課”等內(nèi)容的新媒體作品。“科學(xué)開開門”團隊由趙志敏、姬曉培、趙錚、宋岳龍、汪明瑩5位年輕黨員同志組成,他們專門錄制科普視頻向兒童適時普及新型冠狀病毒及其防疫知識。春節(jié)期間,趙錚、汪明瑩二人僅用三天時間就完成了《給小朋友們的新型冠狀病毒感染防護繪本》的創(chuàng)作,由科學(xué)普及出版社出版電子版并在網(wǎng)上發(fā)行。

中國科技館科普影視中心在蘭軍主任帶領(lǐng)下,針對新型冠狀病毒肺炎疫情,按短平快新媒體和深度挖掘影視媒體分工,兵分多路開展防疫抗疫科普產(chǎn)品開發(fā)及相應(yīng)宣傳工作。由郝倩倩副主任帶領(lǐng)潘希鳴、李敏、齊莉3名青年黨員組成的微視頻團隊,第一時間統(tǒng)籌策劃、原創(chuàng)采編制作防疫抗疫科普微視頻,通過傳統(tǒng)電視媒體和短視頻平臺等新媒體途徑,向公眾提供權(quán)威的科普知識解讀。齊莉同志春節(jié)前連夜趕制完成《科學(xué)預(yù)防新型冠狀病毒肺炎必備知識點》動畫短視頻,立刻在抖音、快手發(fā)布,同時在中國數(shù)字科技館微信、微博和“科普中國”推送,受眾海量;潘希鳴同志在家拍攝剪輯的“正確洗手法”短視頻,在抖音、快手短視頻平臺發(fā)布后,播放量很快就達到了500多萬。截至2月3日13時,郝倩倩微視頻團隊原創(chuàng)的“抗擊疫情”系列科普短視頻,在抖音、快手短視頻平臺播放總量已超8331萬;2月2日,《拒絕舌尖上的野生動物》《抗擊新型冠狀病毒肺炎,我們在行動!》《中科館小哥哥在線教洗手》3部原創(chuàng)視頻在貴州廣播電視臺公共頻道《不可思議》播出,覆蓋人群數(shù)以千萬計。

與此同時,科普影視中心、展覽教育中心聯(lián)合策劃大型線上線下科普活動“戰(zhàn)疫有我——用科學(xué)精神致敬疫情中的逆行者”。該活動通過線下隔離、線上團聚方式,讓處于隔離期的民眾特別是青少年在家中用手工方式制作病毒模型,集體建設(shè)線上病毒庫并親手“剿滅”手中的“病毒”,用這種獨特的科普活動方式,致敬抗擊肺炎疫情中的最美逆行者——一線醫(yī)務(wù)工作者。江蕓、吳彥旻兩位副主任帶領(lǐng)各自團隊在其中發(fā)揮重要作用。

中國科技館于2月8日上線推出抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情網(wǎng)絡(luò)專題展覽——《“新”的對決》。展覽以“萬眾一心 共克時艱”為主題,以舉國上下勠力同心抗“疫”為主線,從疫情發(fā)生發(fā)展到科學(xué)認知,再到抗疫精神內(nèi)涵,分為“疫情籠罩 非常春節(jié)”“科學(xué)防治 理性應(yīng)對”“全力抗疫 最美逆行”“抗疫有我 與子同袍”“人民至上 生命至上”5個展區(qū)。整體呈現(xiàn)出,在黨中央堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全國形成全面動員、全面部署、全面加強疫情防控工作的局面。

截至2月12日,中國科技館科普資源總瀏覽量2.41億,其中青少年在線教育“空中課堂”傳播量1.37億。2月8日上線的網(wǎng)絡(luò)展覽“‘新的對決’——疫情防控阻擊戰(zhàn)”訪問量71萬。“中科館大講堂”等館內(nèi)品牌活動全部由線下轉(zhuǎn)為線上,創(chuàng)新服務(wù)形式。由100個故事組成的“向科學(xué)致敬”網(wǎng)上音頻節(jié)目,成為青少年睡前一課。

“人民至上 生命至上”,這是中國科技館《“新”的對決》專題展覽中的第5部分。中國科技館人時刻牢記:祖國至上,人民至上。當(dāng)祖國需要的時候、人民需要的時候,中國科技館人一定沖鋒在前。

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