從時(shí)間向度上，這個(gè)時(shí)代被稱為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代、人工智能時(shí)代等�；ヂ�(lián)網(wǎng)作為信息基礎(chǔ)設(shè)施，正在改變社會(huì)的生產(chǎn)方式與生活方式，這其中就包括我們的學(xué)習(xí)方式，并由此帶來(lái)了一些新的挑戰(zhàn)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代學(xué)習(xí)的困惑

其一，信息過(guò)剩。根據(jù)某機(jī)構(gòu)的測(cè)算，2020年全球數(shù)據(jù)總量將達(dá)44ZB（1ZB相當(dāng)于776萬(wàn)個(gè)中國(guó)國(guó)家圖書館的數(shù)據(jù)量），是2015年的4倍多。有學(xué)者將信息過(guò)剩的后果概括為“信息焦慮”，即人被過(guò)量的信息淹沒(méi)，一味地吸收，無(wú)時(shí)間消化，以至于呈現(xiàn)出無(wú)措、慌亂的心理狀態(tài)。錢學(xué)森先生當(dāng)年曾感嘆，他讀研究生的時(shí)候可以說(shuō)把全世界空氣動(dòng)力學(xué)領(lǐng)域的主要文獻(xiàn)都看了�，F(xiàn)在別說(shuō)看，連搬也搬不動(dòng)了，由此提出了在學(xué)習(xí)中要學(xué)會(huì)信息選擇的問(wèn)題。

其二，信息饑渴。這與信息過(guò)剩是一體兩面，指真正有用的信息還是太過(guò)缺乏。這是因?yàn)樾畔⑦x擇和處理的成本越來(lái)越高，我們需要從海量信息流中花大力氣甄別、選擇解決特定問(wèn)題真正所需的信息。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人之一施蒂格勒，就是從顛覆傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論信息是“免費(fèi)財(cái)貨”假設(shè)的基礎(chǔ)上，建立信息經(jīng)濟(jì)理論的，并由此提出建構(gòu)自身的信息素養(yǎng)或數(shù)據(jù)素養(yǎng)的問(wèn)題。

其三，信息沉迷。信息（網(wǎng)絡(luò)）沉迷或沉溺從其初始意義來(lái)說(shuō)，具有自我治療的功能，即通過(guò)探索并創(chuàng)造快樂(lè)以回避現(xiàn)實(shí)的不愉快。但這種自我治療功能的實(shí)現(xiàn)是沒(méi)有保障的。當(dāng)人深度沉溺于虛擬現(xiàn)實(shí)中時(shí)，“在場(chǎng)”身份和“不在場(chǎng)”身份高度裂變，就會(huì)發(fā)生身份認(rèn)同危機(jī)。人所知道的只是信息碎片，不能參與意義的尋找。這涉及我們通過(guò)適度滿足，養(yǎng)成良好信息行為的問(wèn)題。

其四，信息陷阱。互聯(lián)網(wǎng)除了有用信息外，還大量充斥著虛假信息和無(wú)用信息。如果掉以輕心，還會(huì)落入別有用心者設(shè)置的信息陷阱。當(dāng)使用免費(fèi)的實(shí)用軟件、捆綁軟件甚至經(jīng)許可的標(biāo)準(zhǔn)軟件的時(shí)候，我們可能就陷入被監(jiān)視或攻擊的危險(xiǎn)之中。形形色色的網(wǎng)絡(luò)詐騙也成為校園安全的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。這涉及我們防范信息風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力問(wèn)題。

做互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的智慧學(xué)習(xí)者

其一，取法乎上。古語(yǔ)有言，“取法于上，僅得為中，取法于中，故為其下。”我們可從幾方面理解“取法乎上”。

首先，學(xué)習(xí)有三個(gè)層次——驗(yàn)證性學(xué)習(xí)、批判性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)，分別對(duì)應(yīng)于繼承知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)。如果我們?cè)隍?yàn)證性學(xué)習(xí)的同時(shí)，有批判性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí)，可以說(shuō)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)或認(rèn)識(shí)論上“取法乎上”。

其次，每一學(xué)科都有經(jīng)典著作、代表人物以及由此所形成的知識(shí)譜系。如果我們能沿著知識(shí)譜系的主線和核心節(jié)點(diǎn)進(jìn)行知識(shí)積累，并對(duì)學(xué)科趨勢(shì)和新的知識(shí)增長(zhǎng)點(diǎn)有所洞察，就可以說(shuō)在方法論上“取法乎上”。

此外，按照建構(gòu)主義的邏輯，學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者基于原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)生成意義和建構(gòu)理解的過(guò)程。這一過(guò)程常常是在社會(huì)文化互動(dòng)中完成的，由此與學(xué)術(shù)共同體中的代表人物互動(dòng)交流，也是一種學(xué)習(xí)行動(dòng)上的“取法乎上”。

其二，學(xué)會(huì)選擇。信息的基本含義是降低或排除不確定性。信息的劇增和快速變化要求我們重視選擇、學(xué)會(huì)選擇、適應(yīng)選擇和不斷提高選擇的本領(lǐng)。

這要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)本學(xué)科知識(shí)的同時(shí)，注重跨學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，打下寬厚的知識(shí)基礎(chǔ)。在知識(shí)深度交叉融合的今天，過(guò)分囿于規(guī)制化的學(xué)科專業(yè)可能并非學(xué)習(xí)的上善之道。筆者在中山大學(xué)讀碩士時(shí)的老師盧泰宏曾告訴我們，要更相信基礎(chǔ)、方法并挑戰(zhàn)新領(lǐng)域，而非只相信專業(yè)出身。他在信息管理和營(yíng)銷管理兩個(gè)領(lǐng)域都做出了重要學(xué)術(shù)貢獻(xiàn)，這對(duì)我們有很大啟示。

與此同時(shí)，要學(xué)會(huì)正確地評(píng)價(jià)信息、信息源、信息渠道與信息空間，并且把選擇的信息融入自身的知識(shí)體系中，重構(gòu)新的知識(shí)體系。

學(xué)歷史的人都會(huì)讀《左傳》和《尚書》。前者是當(dāng)代人寫當(dāng)代事，后者是下代人寫上代事。在皇帝眼皮底下編書和隔代回望是不一樣的，這就需要對(duì)這兩種信息和信息源，從不同的信息渠道和信息時(shí)空進(jìn)行關(guān)聯(lián)評(píng)價(jià)，有選擇地形成自己的認(rèn)知。

一般意義上，學(xué)習(xí)要選擇優(yōu)質(zhì)信息源和優(yōu)質(zhì)信息渠道，在符合自己需求的知識(shí)型空間進(jìn)行交流，并隨時(shí)考量學(xué)習(xí)的收獲。經(jīng)濟(jì)學(xué)的“機(jī)會(huì)成本”概念說(shuō)明，沒(méi)有選擇就沒(méi)有效率；一個(gè)人掌握的信息越多，可供選擇的機(jī)會(huì)越多，有效率的選擇是機(jī)會(huì)成本最小的選擇。

其三，批判性思考。批判性思考也叫批判性思維，是當(dāng)下教育中比較缺失的成分。批判性思考首先是一種態(tài)度，其次是一種能力。按照哲學(xué)家波普爾的觀點(diǎn)，任何一項(xiàng)知識(shí)在新的情境內(nèi)隨時(shí)有可能被證偽。如無(wú)批判性思考的態(tài)度和能力，我們就喪失了對(duì)新的證偽數(shù)據(jù)和事實(shí)的敏感性，被傳統(tǒng)的權(quán)威性蒙蔽。從這一意義上說(shuō)，批判性思考也是一種重要的創(chuàng)新能力。

筆者現(xiàn)在主要研究公共危機(jī)信息管理。該領(lǐng)域一個(gè)有意思的案例是，非常規(guī)突發(fā)事件情景準(zhǔn)備仿真實(shí)驗(yàn)里的“分布式智能”或“群體智能”。在一群具有較高智能但有較低批判性思考能力的個(gè)體，和一群具有較低智能但有較高批判性思考能力的個(gè)體之間，研究者更愿意選擇后者。因?yàn)楹笳咴诔錆M不確定的未來(lái)情境下，更有可能獲得基于情境的好的知識(shí)和智慧洞察。批判性思考者不是長(zhǎng)有反骨的挑刺者，而是合理的懷疑者，其目的不是否定，而是建構(gòu)。

其四，提升數(shù)據(jù)素養(yǎng)。相較于“信息素養(yǎng)”是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代普通大眾應(yīng)具備的能力素養(yǎng)，“數(shù)據(jù)素養(yǎng)”更強(qiáng)調(diào)科研人員的數(shù)據(jù)信息專業(yè)技能，數(shù)字人文、計(jì)算社會(huì)科學(xué)的興起也要求人文社會(huì)科學(xué)研究者具備與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相匹配的數(shù)據(jù)素養(yǎng)。

2013年以來(lái)，國(guó)外重要高校在原來(lái)開設(shè)信息素養(yǎng)課程的基礎(chǔ)上，開始陸續(xù)開設(shè)數(shù)據(jù)素養(yǎng)課程。按照一些學(xué)者的界定，數(shù)據(jù)素養(yǎng)是一種查找、評(píng)價(jià)以及高效、符合倫理道德地使用信息（包括數(shù)據(jù)資源）的能力。從數(shù)據(jù)生命周期的角度，數(shù)據(jù)素養(yǎng)首先是數(shù)據(jù)倫理、數(shù)據(jù)采集，其次是數(shù)據(jù)組織、數(shù)據(jù)分析與評(píng)價(jià)，再次是數(shù)據(jù)交流、數(shù)據(jù)保存。核心是讓我們建立數(shù)據(jù)意識(shí)和數(shù)據(jù)能力。

以數(shù)據(jù)倫理為例。具備數(shù)據(jù)素養(yǎng)的人會(huì)明白，我們?cè)诶�用信息時(shí)常常被要求提供部分個(gè)人信息，這事實(shí)上是我們通過(guò)讓渡部分隱私權(quán)而獲得信息使用權(quán)。其均衡狀態(tài)是博弈和妥協(xié)的暫時(shí)和局部結(jié)果。我們的信息行為不僅是行為技術(shù)問(wèn)題，也是行為價(jià)值問(wèn)題。對(duì)數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升來(lái)說(shuō)，從數(shù)據(jù)工具入手是一種可取的方法。例如，個(gè)人信息管理工具Endnote、C-Organizer Pro，常用統(tǒng)計(jì)分析工具SPSS、Stata、SAS等，可視化工具Tablea、board，數(shù)據(jù)保存工具EZID等，可根據(jù)需要有選擇地學(xué)習(xí)自己要用的工具。

其五，修煉智慧。智慧是一種高級(jí)創(chuàng)造思維能力，與“形而上者謂之道”有異曲同工之處，包含對(duì)自然和人文的深刻洞察、對(duì)價(jià)值的判斷以及更好地解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力。智慧是人的稟賦，機(jī)器的叫智能。

管理學(xué)家彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉》一書中談個(gè)人和組織學(xué)習(xí)，其實(shí)談的就是修煉智慧。這包括三個(gè)方面。

一是學(xué)習(xí)與內(nèi)省。真正的學(xué)習(xí)不是單純獲取知識(shí)，而是通過(guò)思考和內(nèi)省，將其要旨內(nèi)化為自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的有機(jī)組成部分，幫助決策和行動(dòng)。正像在線的大數(shù)據(jù)才是有價(jià)值的大數(shù)據(jù)一樣，經(jīng)過(guò)內(nèi)省的活的知識(shí)才是有用的知識(shí)。用大數(shù)據(jù)語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，這樣我們就有了自己的迭代算法。

二是發(fā)散性思維和收斂性思維。發(fā)散性思維是非習(xí)常性的，甚至無(wú)規(guī)律可循的思維形態(tài)，如跳躍式的聯(lián)想、靈感、直覺等；收斂性思維是按一定規(guī)則的歸納或演繹，如邏輯推理、數(shù)學(xué)驗(yàn)算等。前者往往解決非常規(guī)問(wèn)題，后者只是解決常規(guī)問(wèn)題。正是在這一意義上，英國(guó)哲學(xué)家貝弗里奇在對(duì)科學(xué)史上重大事例進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)現(xiàn)必須依賴發(fā)散性思維。我們看到越來(lái)越多的收斂性問(wèn)題都交給機(jī)器系統(tǒng)或人工智能系統(tǒng)去做，就明白學(xué)習(xí)中培養(yǎng)發(fā)散性思維的重要性。

三是價(jià)值判斷。修煉智慧意味著決策和行動(dòng)要考量對(duì)組織和社會(huì)的意義。以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為例，互惠互利是大數(shù)據(jù)流通的永恒關(guān)鍵。個(gè)人或組織必須在自利中找到利他的需求，數(shù)據(jù)共享才會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。因?yàn)槿魏未髷?shù)據(jù)的形成需經(jīng)歷兩個(gè)過(guò)程，即開放與規(guī)范。前者是深度鏈接的前提，后者則涉及數(shù)據(jù)的可用性，否則你憑什么愿意將自己的基因數(shù)據(jù)分享出來(lái)？當(dāng)然，大數(shù)據(jù)模型和算法還要考慮公共價(jià)值以及諸如知情同意、隱私保護(hù)等個(gè)人價(jià)值，需要尋求一個(gè)平衡點(diǎn)，否則也不會(huì)走遠(yuǎn)。

套用狄更斯的話說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)好的時(shí)代，也是一個(gè)壞的時(shí)代。但我們相信，在學(xué)習(xí)中只要趨利避害，自覺加強(qiáng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)和智慧修煉，就能贏得好的學(xué)習(xí)效果和具有想象力的學(xué)習(xí)前景。

（作者系蘭州大學(xué)副校長(zhǎng)）