中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心計(jì)量與評(píng)價(jià)部，現(xiàn)根據(jù)項(xiàng)目工作需要，按照“公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則，面向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員。具體如下：

一、招聘崗位

全球OA期刊索引OAJ（OA JournalIndex）是中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心期刊分區(qū)表團(tuán)隊(duì)，與中國(guó)教育圖書(shū)進(jìn)出口有限公司（CEPIEC）

共同推出的高質(zhì)量OA期刊數(shù)據(jù)庫(kù)。由于項(xiàng)目發(fā)展需要，現(xiàn)招聘OAJ項(xiàng)目用戶(hù)服務(wù)主管1人。

1.崗位職責(zé)：

（1）申請(qǐng)對(duì)接管理：負(fù)責(zé)OAJ的接入申請(qǐng)流程，收集、整理和審核申請(qǐng)資料，確保申請(qǐng)信息的完整性和準(zhǔn)確性；

（2）客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù)：作為客戶(hù)咨詢(xún)的第一響應(yīng)人，解答客戶(hù)在申請(qǐng)流程、審核進(jìn)度、以及網(wǎng)站功能、操作、數(shù)據(jù)查詢(xún)等方面的疑問(wèn)。通過(guò)電話(huà)、郵件、在線(xiàn)客服等多種渠道，及時(shí)、專(zhuān)業(yè)地處理客戶(hù)問(wèn)題；

（3）需求分析與反饋：收集客戶(hù)對(duì)OAJ的使用需求和改進(jìn)建議，進(jìn)行深入分析和整理，定期向其他團(tuán)隊(duì)反饋，協(xié)助推動(dòng)OAJ項(xiàng)目的優(yōu)化和完善；

（4）協(xié)助完成科學(xué)計(jì)量學(xué)組的其他工作。

2.應(yīng)聘條件：

（1）碩士（含）以上學(xué)歷；

（2）在科技出版行業(yè)具有一定的用戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；

（3）具備商務(wù)英語(yǔ)交流和寫(xiě)作能力；

（4）具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

3.考核要求：

（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)，遵守中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心的各項(xiàng)規(guī)定和紀(jì)律；

（2）承擔(dān)上述各項(xiàng)崗位職責(zé)，并根據(jù)課題組需要完成其他任務(wù)。

二、招聘程序

1.報(bào)名截止時(shí)間：2025年2月28日24:00。

2.提交材料：個(gè)人簡(jiǎn)歷

請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷（如有認(rèn)為必要提交的其他相關(guān)材料，可制作在簡(jiǎn)歷中）發(fā)郵件至liwenying@mail.las.ac.cn，發(fā)送簡(jiǎn)歷材料的郵件名和簡(jiǎn)歷文檔以“姓名+應(yīng)聘崗位+聯(lián)系方式”命名。除網(wǎng)上報(bào)名外，不接受其他形式報(bào)名，未被錄用人員的材料代為保密，恕不退還。

3.招聘程序包括：初選、面試、體檢、政審、公示、聘用。具體時(shí)間及人選另行通知。

三、聘用待遇及管理

中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心對(duì)勞務(wù)派遣人員執(zhí)行派遣制度，聘用人員與中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心指定的人才中介機(jī)構(gòu)簽訂勞動(dòng)合同，聘用人員人事關(guān)系存放該人才中介服務(wù)機(jī)構(gòu)管理，享受?chē)?guó)家和地方政府規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)基本保險(xiǎn)和福利待遇，執(zhí)行中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心有關(guān)薪酬福利制度。

四、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：李老師

聯(lián)系電話(huà)：010-82626611-6918

電子信箱：liwenying@mail.las.ac.cn

信息來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，如有變更請(qǐng)以原發(fā)布者為準(zhǔn)。

來(lái)源鏈接：

http://www.las.cas.cn/edu/rczp/202502/t20250218_7528907.html

為防止簡(jiǎn)歷投遞丟失請(qǐng)抄送一份至：boshijob@126.com（郵件標(biāo)題格式：應(yīng)聘職位名稱(chēng)+姓名+學(xué)歷+專(zhuān)業(yè)+中國(guó)博士人才網(wǎng)）