未來，會不會有這么一天：你的老師成了機器人，它知道你想知道的一切，它了解你所不了解的自己，它可以把復(fù)雜的數(shù)學(xué)公式變成好玩的動畫，它能夠幫所有公民訂制私人化的學(xué)習(xí)？如果那一天真的到來，教育系統(tǒng)會變成什么樣子？

科技的進步，為人類發(fā)展帶來了諸多可能。人工智能（AI）等新技術(shù)也正在滲入教育行業(yè)。不過，在將新技術(shù)與教育結(jié)合之前，我們必須面對以下三個問題。

問題一：新技術(shù)+教育=？

人工智能化和大數(shù)據(jù)化是未來技術(shù)發(fā)展的趨勢。對于新技術(shù)，教育市場保持著本能的敏感。“三年之內(nèi)，人類對人工智能在教育領(lǐng)域的貢獻將達成共識。” 滬江創(chuàng)始人、董事長兼CEO伏彩瑞在世界教育創(chuàng)新峰會（WISE）期間給出了這樣的預(yù)測。

不過，在把新技術(shù)引入教室前需要思考的是，為什么要這么做？

在新技術(shù)與教育的諸多結(jié)晶中，最經(jīng)常被提及的是個性化教育。“新技術(shù)可以成為助力個性化教育的絕佳工具。”德國貝塔斯曼基金會執(zhí)行委員會委員約格·德萊格（Joerg Draeger）告訴《中國科學(xué)報》記者，當前大學(xué)生的數(shù)量仍在增加，這意味著教師應(yīng)對學(xué)生多樣性的難度越來越大，同時，社會分工細化推動教育課程的細化，讓教育越來越昂貴，“技術(shù)將能夠根據(jù)個人情況，將個人與合適的課程配對，并與社會需求配對”。

解決教育資源稀缺和不均衡，也成為教育領(lǐng)域?qū)π录夹g(shù)的期待。“人工智能等新技術(shù)可以促進教育公平，讓貧困家庭的孩子也能獲得教育的機會。”童行計劃（WePlan）創(chuàng)始人郝景芳說。

當前，教育行業(yè)中對前沿技術(shù)敏感的企業(yè)，早已經(jīng)在AI+教育的方向上邁出第一步。“我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)，一邊連接著成千上萬的鄉(xiāng)村學(xué)校，另一邊連著各個城市甚至全球的教育名師，讓名師們利用自己的閑暇時間，足不出戶，給那些山區(qū)的孩子們上課，傳授知識。”伏彩瑞說，他們提出的“互+計劃”已經(jīng)在兩年里鏈接了全國13個省份的3000多所中小學(xué)，影響10多萬名教師和100多萬名學(xué)生。

問題二：學(xué)生會成癮嗎？

新技術(shù)的引入，會讓課堂出現(xiàn)更多新設(shè)備，如手機、平板電腦等。不少人會擔(dān)心，這些設(shè)備會讓學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，難以專注學(xué)習(xí)。

“對于這一點，我倒是不擔(dān)心。學(xué)校就要給孩子提供符合21世紀特點的技術(shù)和環(huán)境。”Draeger告訴記者，“現(xiàn)在很多學(xué)校禁止孩子用手機，我是不贊成的。學(xué)校應(yīng)該是教育孩子們不用，而不是禁止孩子使用手機。在21世紀，手機、網(wǎng)絡(luò)隨處都在，學(xué)校應(yīng)當教育孩子如何更合理地用，而不是禁用。”

他告訴記者，在美國，75%的教師認為未來十年里，數(shù)字化學(xué)習(xí)將替代依賴印刷式課本的學(xué)習(xí)。

“此外，用AI不意味著每個孩子都有手機，而是幫助教師開展教學(xué)。如果AI告訴教師某位學(xué)生的功課已經(jīng)完成了，或者是因為學(xué)習(xí)時間太長而沒有新的進展，教師可以把孩子送去足球場，放松一下。”Draeger說。

提到網(wǎng)癮的問題，郝景芳笑言：“如果數(shù)字化學(xué)習(xí)可以讓學(xué)生沉迷，那說明這款學(xué)習(xí)型人工智能是非常成功的！”

郝景芳表示，從目前來看，我們還需要設(shè)計更好的課件，吸引和調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，“一個好的AI系統(tǒng)需要好的科教庫、學(xué)生資料庫，這樣才能實現(xiàn)智能匹配、答錄等，而這些都還需要慢慢摸索，需要花大量時間去積累、計算”。

問題三：教師會失業(yè)嗎？

在突尼斯，在線教育已經(jīng)流行起來，但是突尼斯高等教育、科學(xué)研究和信息通信技術(shù)部長Slim Khalbous發(fā)現(xiàn)，對于改變的最大抵觸來自于教師，因為在融合的過程中，需要改變傳統(tǒng)的教育思想觀念。

除了需要轉(zhuǎn)變觀念之外，另一重擔(dān)心在于冷冰冰的機器會徹底替代教師，擔(dān)任人類靈魂工程師？對于這樣的問題，樂觀的實踐者們大多給出了否定的答案。

“即便是在技術(shù)已經(jīng)能夠為學(xué)生提供在線教育和互動的情況下，很多學(xué)生還是會提出希望見到教師的要求，技術(shù)很重要，而人與人之間的互動也是不可忽視的。”Khalbous說。

對于這一問題，Draeger也十分樂觀。“不是替代，而是解放。”Draeger說，“教育的內(nèi)容中20%是教學(xué)，80%是交流。人工智能正在將教師從千萬遍的重復(fù)授課中解放出來，并使其能夠?qū)Ｐ挠诮涣鳌?rdquo;

“無論是在哪個國家，好老師永遠是奇缺的。”伏彩瑞表示，人口急劇增長，意味著老師永遠不夠用，傳統(tǒng)的教育方法已經(jīng)不能解決教育資源短缺的問題，只有通過人工智能等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能補充教育資源，實現(xiàn)教育公平。

時常寫人工智能與人類對抗故事的郝景芳，對人工智能等新技術(shù)前景的預(yù)判，遠比她在小說里體現(xiàn)的態(tài)度要樂觀得多：“人工智能等新技術(shù)只是一種工具，在可預(yù)見的未來還不會是一個人格化的存在，要真正提升教學(xué)質(zhì)量，我們需要更多教師。”

“教師特別是很多農(nóng)村教師的水平有限，具有局限性，在這方面新技術(shù)可以提供很好的補充，讓教師可以更多地關(guān)心每一個孩子的成長，扮演情感溝通的角色，鼓勵學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。”伏彩瑞說。